FAQ

Reakcia závisí od typu podpory (štandard / prioritná). Pri pravidelnej spolupráci odporúčame paušálne balíky, kde vieme nastaviť prioritu a SLA.

Áno. Máme balíky BASIC (49 €/mes), STANDARD (99 €/mes) a PREMIUM (199–299 €/mes). Nad rámec balíka sa účtuje hodinovou sadzbou.

Áno. Spravíme audit, preberieme kód/hosting a nastavíme proces údržby. Pri legacy systémoch odporúčame refaktor a postupné zlepšovanie.

Bežne pracujeme hodinovo (transparentný report). Pri jasne definovanom rozsahu vieme pripraviť aj fixnú cenovú ponuku.

Zálohy databáz aj súborov, pravidelné kontroly, aktualizácie a bezpečnostné nastavenia servera. Všetko podľa dohody (paušál alebo plán údržby).

Áno. Integrácie sa typicky účtujú 60–80 €/hod podľa náročnosti a požiadaviek (logovanie, retry, bezpečnosť).

Podľa preferencie: váš hosting alebo náš spravovaný hosting. Dôležitý je monitoring, zálohy a pravidelné aktualizácie.

Áno. Pri hodinovke aj paušáloch posielame záznam úkonov a odporúčania na ďalšie kroky.